Die Fähigkeit, Konflikte zu analysieren und zu lösen, bestimmt den Erfolg von Personen in Organisationen. Ungelöste Konflikte binden Energie und verhindern Kreativität. Dem Ärger wird häufig über unproduktive Kommunikation Ausdruck verliehen.

Workshopziele

Die Teilnehmer entdecken typische Verhaltensweisen, die sich bei ungelösten Konflikten zeigen. Sie lernen ihre Wahrnehmungen und Vermutungen wirkungsvoll zu kommunizieren und mit den Beteiligten tragfähige Konfliktlösungen zu entwickeln.

Workshopinhalte, Arbeitsweise

• Konflikte anhand von Fallbeispielen analysieren
• Konflikte nach Ursachen und Konfliktbeteiligten untersuchen
• Deeskalationsstrategien entwerfen

Theorie und Praxissimulation wechseln einander ab. Fallbeispiele stehen im Vordergrund und unterstützen den sicheren Transfer in die Praxis.

Zielgruppe und Teilnehmerzahl

Personen aus allen Organisationen, die ihr Konfliktlösungspotential erweitern wollen. Die Teilnehmerzahl ist auf sechs Personen begrenzt.

Anfragen hier oder telefonisch: 089 3500 3925 oder mobil: 0171 9937 938

Preis und Leistung: 600,00 EUR netto zuzüglich 19 % MwSt für einen zweitägigen Workshop inklusive Tagungspauschale und Material.

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